À propos de nous

Bienvenue chez Casifadecor (ci-après « nous »), votre boutique en ligne dédiée au mobilier et à l’aménagement de la maison. Nous proposons une sélection de meubles pour la chambre, le jardin et la salle à manger, afin de vous aider à créer des espaces agréables, fonctionnels et adaptés à votre quotidien.

1. Notre identité

Nous souhaitons rendre l’aménagement de la maison plus simple en proposant des meubles qui associent confort, fonctionnalité et esthétique.

Nous accordons une attention particulière à la diversité des styles, aux dimensions et aux usages des articles proposés. Notre objectif est de vous permettre de choisir des meubles adaptés à vos espaces, à vos besoins et à vos préférences.

Notre boutique en ligne permet de découvrir les différentes catégories de mobilier, de consulter les caractéristiques des produits et de passer commande facilement.

Nous privilégions une présentation claire des articles, des prix et des conditions d’achat afin de vous accompagner dans vos choix.

2. Nos produits et nos services

Nous proposons du mobilier destiné à plusieurs espaces de la maison.

Nos principales catégories comprennent :

  • Chambre : armoires et commodes permettant d’organiser les vêtements, les accessoires et les objets du quotidien tout en aménageant un espace de repos agréable.

  • Jardin : canapés de jardin, pergolas et tonnelles, ainsi que tables de jardin pour aménager des espaces extérieurs confortables et fonctionnels.

  • Salle à manger : buffets, chaises de salle à manger et vitrines pour organiser le rangement et créer un espace convivial autour des repas.

Nous souhaitons proposer des articles répondant à différents besoins d’aménagement, qu’il s’agisse d’optimiser le rangement, de renouveler le mobilier d’une pièce ou de créer un espace de détente.

Notre service repose sur une organisation claire des commandes et un accompagnement à chaque étape de l’achat.

  • Consultation des produits : chaque article dispose d’une présentation comprenant ses principales caractéristiques, son prix et les informations nécessaires à votre choix.

  • Validation de la commande : après avoir sélectionné les articles souhaités, vous pouvez vérifier votre panier, renseigner les informations de livraison et confirmer votre paiement.

  • Préparation des articles : après confirmation du paiement, nous vérifions la commande et organisons sa préparation dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés.

  • Organisation de la livraison : nous assurons les livraisons en France métropolitaine, y compris la Corse. Après expédition, le délai de transport estimé est de 5 à 10 jours ouvrés.

  • Suivi des commandes : nous transmettons les informations nécessaires au suivi de l’expédition afin que vous puissiez consulter l’avancement de votre livraison.

  • Assistance après réception : notre service client reste disponible pour répondre aux questions concernant les articles reçus et accompagner les demandes de retour, d’échange ou de remboursement selon les conditions applicables.

Nous nous efforçons de fournir des informations précises et de faciliter les différentes démarches liées aux commandes.

3. Notre vision

Nous considérons que chaque espace de la maison mérite un aménagement qui associe utilité, confort et harmonie.

Notre ambition est de rendre le choix du mobilier plus accessible et de proposer une expérience d’achat agréable, depuis la découverte des articles jusqu’à leur réception.

Nous poursuivons plusieurs objectifs :

  • Proposer une sélection variée de meubles adaptés aux différentes pièces de la maison et aux espaces extérieurs.

  • Faciliter la recherche de mobilier grâce à des catégories organisées et des descriptions compréhensibles.

  • Présenter les prix, les caractéristiques des articles et les conditions de livraison de manière transparente.

  • Assurer un traitement organisé des commandes et communiquer les informations utiles à chaque étape.

  • Développer une relation de confiance avec nos clients grâce à un service attentif et à des réponses claires.

Nous souhaitons continuer à améliorer notre sélection de mobilier et la qualité de nos services pour répondre aux attentes de nos clients.

4. Contactez-nous

Pour toute question concernant nos produits, les commandes, les livraisons ou les services proposés sur notre boutique en ligne, notre service client reste à votre disposition aux coordonnées suivantes.

Adresse de contact : 28-7 IDANAKANOMACHI, NAKAHARA-KU, KAWASAKI, KANAGAWA, 211-0034, JAPON

Téléphone du service client : +81 (802) 020 84 91

Adresse e-mail du service client : inquiry@casifadecor.com

Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9:00 à 12:00 et de 14:00 à 18:00 (heure d’Europe centrale, CET).